Política de Privacidade

O Noivalize é uma plataforma digital de planejamento de casamentos, operada por A&M Soluções em Tecnologia. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados de noivas(os), fornecedores e administradores que utilizam o aplicativo ou o site.

Ao criar uma conta e utilizar o Noivalize, você declara estar ciente das práticas descritas aqui, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

• Dados de cadastro: nome, e-mail, tipo de conta (noiva(o) ou fornecedor) e foto de perfil, quando você escolhe adicioná-la.
• Dados do casamento: nomes dos noivos, data do casamento, orçamento, checklist, convidados, eventos da agenda, documentos, lua de mel e outros conteúdos que você insere no app.
• Dados de fornecedores: dados da empresa, categorias, contatos, imagens, vídeos, avaliações recebidas e vínculos com clientes.
• Conteúdo enviado por você: imagens, vídeos (até 50 MB) e documentos (PDF ou imagem), incluindo contratos e arquivos compartilhados entre noiva e fornecedor.
• Dados de uso: informações técnicas como dispositivo, versão do app e registros de acesso, necessárias para segurança e funcionamento da plataforma.

• Fornecer as funcionalidades do app: checklist, orçamento, agenda, convidados, fornecedores, documentos e assistente de IA.
• Exibir contagem regressiva, progresso do planejamento e notificações personalizadas.
• Permitir que fornecedores parceiros sejam sugeridos de acordo com as categorias do seu casamento.
• Permitir a comunicação entre noiva e fornecedor por meio de comentários e documentos compartilhados.
• Gerenciar planos, assinaturas, pagamentos e o período de teste gratuito.
• Melhorar o app, prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma.

Você pode entrar no Noivalize usando sua conta Google ou Apple. Nesses casos, recebemos apenas o seu nome e e-mail desses provedores. Não temos acesso à sua senha nem a outras informações das suas contas Google ou Apple.

• Entre noiva e fornecedor: conteúdos compartilhados propositalmente (checklists, documentos, avaliações e perfis públicos de fornecedores).
• Perfil público de fornecedor: os dados da vitrine do fornecedor (nome, categoria, contatos, galeria e avaliações) podem ser visualizados por qualquer pessoa com o link do perfil.
• Prestadores de serviço: utilizamos infraestrutura de nuvem (hospedagem, banco de dados, autenticação e armazenamento de arquivos) e o assistente de IA para processar mensagens. Esses parceiros tratam os dados apenas para operar o serviço.
• Não vendemos e não alugamos os seus dados pessoais para terceiros.

Os dados são armazenados em servidores na nuvem com criptografia em trânsito e acesso controlado por autenticação e regras de permissão por perfil. Aplicamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger suas informações; nenhum sistema é totalmente imune a incidentes, e, se ocorrer um incidente relevante, você será avisado conforme a LGPD.

Mantemos os seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou enquanto for necessário para cumprir obrigações legais. Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos dados associados a qualquer momento pelo e-mail de contato. Algumas informações podem ser mantidas de forma anônima para fins estatísticos.

Nos termos da LGPD, você pode solicitar: confirmação do tratamento de dados, acesso aos seus dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade e revogação do consentimento. Para exercer qualquer direito, escreva para o e-mail de contato abaixo.

O Noivalize não é direcionado a menores de 16 anos. Caso tomemos conhecimento de uma conta criada por menor sem autorização adequada, ela será removida.

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no app ou na legislação. Publicaremos a versão mais recente nesta página com a nova data de atualização. Alterações relevantes serão comunicadas dentro do aplicativo.

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados: contato@aemsolucoestec.com
A&M Soluções em Tecnologia — responsável pelo Noivalize.